Pengaruh Strategi Pemasaran Digital, Harga dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan Mie Gacoan
Keywords:
Digital Marketing Strategy, Price, Product Quality, Customer Satisfaction, Student
AbstractThis study aims to determine the effect of digital marketing strategy, the price offered, product quality on customer satisfaction Mie Gacoan in Surakarta. In recent years, many students have been interested in buying Gacoan Noodles. This resulted in an increase in the sales volume of Gacoan Noodles in Surakarta, as well as the addition of new branches in various Surakarta areas. This research is a quantitative research, involving 200 student respondents in Surakarta. The data in this study were collected using a questionnaire via a Google form using a Likert measurement scale. The data analysis technique of this study used multiple linear regression with the SPSS version 21 program. The results showed that the Digital Marketing Strategy had a significant effect on customer satisfaction on Mie Gacoan in Surakarta, Price had a significant effect on customer satisfaction on Mie Gacoan in Surakarta, Product quality had a significant effect on customer satisfaction Gacoan noodles in Surakarta. The coefficient of determination with Adjusted R2 is 56.1%, this means that the independent variables in the model (digital marketing strategy, price, and product quality) explain the variation in customer satisfaction of Mie Gacoan in Surakarta by 55.1%. Downloads
Download data is not yet available.
ReferencesMakale, T. M., Indriani, R., & Moonti, A. (2023). Strategi Pemasaran Produk Gula Semut (Studi Kasus di Kelompok Tani Huyula Desa Dulamayo Selatan, Kecamatan Telaga, Kabupaten Gorontalo). Kompeten: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 1(5), 238–247. DOI: https://doi.org/10.57141/kompeten.v1i5.29 . Zaki, M. (2018). Pengaruh Influencer Marketing sebagai Strategi Pemasaran Digital Era Moderen. Jurnal Manajemen dan Inovasi (MANOVA), 1(2), 14–23. DOI: https://doi.org/10.15642/manova.v1i2.350 . Cahyono, T. D. (2022). Review Literatur Akademik tentang Pengaruh Strategi Komunikasi Pemasaran Digital terhadap pilihan Mahasiswa. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 5(11), 4869–4878. DOI: https://doi.org/10.54371/jiip.v5i11.1132 . Syafii, M., & Budiyanto, N. E. (2022). Penerapan Digital Marketing dengan Analisis STP (Segmenting, Targeting, Positioning). Jurnal Informatika dan Rekayasa Perangkat Lunak, 4(1), 66. DOI: https://doi.org/10.36499/jinrpl.v4i1.5950 . Maria, S., Jaya, U. A., & Mutiara, A. (2022). Pengaruh Strategi Pemasaran dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah (Lenders) Fintech Pada PT. Pintar Inovasi Digital (Asetku) di DKI Jakarta. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 5(12), 5558–5562. DOI: https://doi.org/10.54371/jiip.v5i12.1288 . Ardani, W. (2022). Pengaruh Digital Marketing terhadap Perilaku Konsumen. Jurnal Tadbir Peradaban, 2(1), 40–47. DOI: https://doi.org/10.55182/jtp.v2i1.102 . Panjaitan, D., & Setyorini, R. (2020). Pengaruh Strategi Pemasaran terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Intervening. JURISMA : Jurnal Riset Bisnis & Manajemen, 10(1), 53–62. DOI: https://doi.org/10.34010/jurisma.v10i1.2772 . Putri, A., & Arif, M. (2023). Pengaruh Digital Marketing dan Inovasi Produk Terhadap Pendapatan. Jesya, 6(1), 194–208. DOI: https://doi.org/10.36778/jesya.v6i1.915 . Jannah, N. N., Suryana, Y., & Khoeruddin, H. (2022). Strategi Pemasaran Madrasah Berbasis Digital Hubungannya dengan Minat Peserta Didik. Jurnal Kependidikan Islam, 12(2), 127–137. DOI: https://doi.org/10.15642/jkpi.2022.12.2.127-137 . Febriani, N. S., Dewi, W. W. A., & Avicenna, F. (2020). Perilaku Konsumen terhadap Kualitas e-Service pada e-Commerce. Ultimacomm: Jurnal Ilmu Komunikasi, 12(2), 240–261. DOI: https://doi.org/10.31937/ultimacomm.v12i2.1533 . Lombok, V. V., & Samadi, R. L. (2022). Pengaruh Brand Image, Brand Trust dan Digital Marketing terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Emina (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Sam Ratulangi). Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(3), 953. DOI: https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.43524 . Fitrianna, H., & Aurinawati, D. (2020). Pengaruh Digital Marketing Pada Peningkatan Brand Awareness dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Produk Cokelat Monggo di Yogyakarta. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 3(3), 409–418. DOI: https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v3i3.147 . Riyadh, H. A., & Prayoga, H. (2022). Strategi Peningkatan Pemasaran dan Penjualan Melalui Pembuatan Website dan E-Marketing. Prosiding Seminar Nasional Program Pengabdian Masyarakat. DOI: https://doi.org/10.18196/ppm.44.768 . Azizah, N., Carolina, P. S., & Alfaizi, M. R. (2020). Pengaruh Penentuan Strategi Komunikasi Pemasaran terhadap Minat Beli Masyarakat Pada Produk Lokal. Jurnal Ilmiah Komunikasi Makna, 8(2), 87. DOI: https://doi.org/10.30659/jikm.v8i2.11263 . Alayya, J., Putri, G. A., Sekarwangi, Y., & Irwansyah. (2022). Telaah literatur terhadap perkembangan social network sites (sns) sebagai sarana dan strategi pemasaran. Jurnal Komunikasi Profesional, 6(4), 354–373. DOI: https://doi.org/10.25139/jkp.v6i4.4543 . Almubaroq, M. N. K., & Mufreni, S. L. (2021). Penerapan Strategi Digital Marketing Untuk Peningkatan Promosi Di Instagram Pada Umkm (Studi Kasus Cv. Satoeasa Untuk Indonesia). Prosiding Seminar Nasional Informatika Bela Negara, 2, 214–218. DOI: https://doi.org/10.33005/santika.v2i0.129 . Cristine, Y. (2021). Pengaruh Pendekatan Experiential Marketing terhadap Tingkat Kepuasan Konsumen Produk Kopi Juli Melalui Digital Marketing. Syntax Literate ; Jurnal Ilmiah Indonesia, 6(3), 1505. DOI: https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v6i3.2261 . Strategi Pemasaran Produk UMKM melalui Digital Marketing Pada Keripik Pisang Banna-Qu. (2021). ABDIPRAJA (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat), 2(2). DOI: https://doi.org/10.31002/abdipraja.v2i2.4297 . Fahimah, M., & Ningsih, L. A. (2022). Strategi Content Marketing dalam Membangun Customer Engagement. Benchmark, 3(1), 43–52. DOI: https://doi.org/10.46821/benchmark.v3i1.283 . Sanjaya, B. S. (2022). Strategi pemasaran dalam meningkatkan tingkat hunian kamar pada hotel asri melawi selama masa pandemi covid-19. Jurnal Ilmiah Pariwisata Dan Bisnis, 1(8), 2119–2135. DOI: https://doi.org/10.22334/paris.v1i8.145 . |
Published
2023-06-30
Issue
Section
Articles
How to Cite
Setiawan, D., & Irawati, Z. (2023). Pengaruh Strategi Pemasaran Digital, Harga dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan Mie Gacoan. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis, 5(3), 657-663. https://doi.org/10.37034/infeb.v5i3.517
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License. |