Hanindya, Bagas Rifqi, and Budi Astuti. “Analisis Kualitas Pelayanan Perizinan Berdasarkan Metode Servqual Pada Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Karimun”. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis 5, no. 4 (December 31, 2023): 1467-1471. Accessed July 1, 2025. https://infeb.org/index.php/infeb/article/view/775.