Elciano, Aditya Bagus, Dodi Ria Atmaja, R Rojuaniah, Ikramina Larasati Hazrati Hafidz, and Fedrian Trianda. 2023. “Pengaruh Faktor Kualitas Layanan Aplikasi J&T Express Terhadap Kepuasan Pelanggan, Niat Beli, Dan Pembelian Aktual”. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis 5 (3), 844-51. https://doi.org/10.37034/infeb.v5i4.673.