HERLINA; LUBIS, D. W.; AFRIZAL, F.; WINANDA, V. N.; LUSIANA. Manajemen Operasional: Perencanaan Rekrutmen Sumber Daya Manusia untuk Meningkatkan Mutu Pelayanan PT. Bank Rakyat Indonesia, Tbk. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis, v. 7, n. 2, p. 237-243, 9 Jun. 2025.