Elciano, A. B.; Atmaja, D. R.; Rojuaniah, R.; Hafidz, I. L. H.; Trianda, F. Pengaruh Faktor Kualitas Layanan Aplikasi J&T Express Terhadap Kepuasan Pelanggan, Niat Beli, Dan Pembelian Aktual. INFEB 2023, 5, 844-851.