Elciano, A.B., Atmaja, D.R., Rojuaniah, R., Hafidz, I.L.H. and Trianda, F. 2023. Pengaruh Faktor Kualitas Layanan Aplikasi J&T Express terhadap Kepuasan Pelanggan, Niat Beli, dan Pembelian Aktual. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis. 5, 3 (Sep. 2023), 844-851. DOI:https://doi.org/10.37034/infeb.v5i4.673.